Di era digital saat ini, aplikasi mobile banking semakin memudahkan pengguna untuk melakukan transaksi finansial tanpa harus mengunjungi kantor cabang bank.
Dua aplikasi mobile banking yang populer di Indonesia adalah Livin' by Mandiri dari Bank Mandiri dan BRImo dari Bank BRI.
Keduanya menawarkan berbagai fitur untuk memenuhi kebutuhan pengguna, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga pengisian saldo e-wallet.
Meski memiliki fungsi yang serupa, ada beberapa perbedaan mendasar antara keduanya.
Artikel ini akan membahas perbandingan antara Livin' by Mandiri dan BRImo BRI dari segi tampilan, fitur, kecepatan, keamanan, dan biaya transaksi, untuk membantu Anda menentukan aplikasi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
1. Tampilan dan Kemudahan Penggunaan
- Livin' by Mandiri: Aplikasi ini memiliki antarmuka yang modern, simpel, dan user-friendly. Desainnya menarik dengan ikon yang mudah dipahami, memudahkan pengguna dalam navigasi dan penggunaan fitur-fitur dasar.
- BRImo BRI: BRImo juga memiliki tampilan yang user-friendly dengan ikon dan warna yang cerah, namun antarmukanya mungkin memerlukan sedikit adaptasi, terutama bagi pengguna baru.
2. Fitur-Fitur Utama
- Livin' by Mandiri:
- Transfer antar rekening Mandiri dan antarbank.
- Pembayaran tagihan (listrik, telepon, internet, dll.) dan pembelian pulsa.
- Pengisian saldo e-wallet (OVO, GoPay, DANA, dll.).
- Fitur QRIS untuk pembayaran digital di merchant.
- Fitur tambahan seperti investasi, asuransi, dan pengajuan kredit.
- BRImo BRI:
- Transfer antarbank dan antar rekening BRI.
- Pembayaran tagihan (listrik, telepon, internet, dll.) dan pembelian pulsa.
- Pengisian saldo e-wallet (OVO, GoPay, DANA, dll.).
- Fitur QRIS dan tarik tunai tanpa kartu di ATM BRI.
- Fitur pembukaan rekening secara digital langsung dari aplikasi.
3. Kecepatan dan Stabilitas Aplikasi
- Livin' by Mandiri: Aplikasi ini biasanya stabil, namun terkadang mengalami penundaan saat terdapat peningkatan jumlah pengguna, misalnya pada tanggal muda atau saat libur.
- BRImo BRI: BRImo relatif stabil, namun pada beberapa kesempatan juga mengalami penurunan performa, terutama di jam-jam sibuk atau saat pemeliharaan sistem.
4. Fitur Keamanan
- Livin' by Mandiri: Menggunakan verifikasi sidik jari atau Face ID untuk login, serta PIN untuk setiap transaksi.
- BRImo BRI: Juga memiliki fitur keamanan serupa, termasuk sidik jari, Face ID, dan PIN transaksi. Selain itu, BRImo menggunakan OTP (One-Time Password) untuk mengonfirmasi beberapa transaksi tertentu.
5. Keunikan Fitur
- Livin' by Mandiri: Menyediakan fitur integrasi untuk investasi, seperti reksa dana dan layanan asuransi, yang bisa langsung diakses dari aplikasi.
- BRImo BRI: Fitur unggulannya adalah kemampuan untuk membuka rekening baru langsung dari aplikasi, tanpa perlu ke kantor cabang. BRImo juga memiliki fitur tarik tunai tanpa kartu, memungkinkan pengguna menarik uang di ATM BRI tanpa harus membawa kartu fisik.
6. Dukungan Pelanggan
- Livin' by Mandiri: Memiliki layanan pelanggan yang bisa diakses melalui aplikasi atau situs web, serta fitur chatbot yang tersedia untuk pertanyaan umum.
- BRImo BRI: Juga memiliki fitur customer service melalui call center dan chatbot, namun banyak pengguna merasakan pelayanan nasabah yang lebih responsif ketika menghubungi langsung ke cabang BRI atau melalui layanan call center.
7. Ketersediaan di Platform
- Keduanya tersedia di Android dan iOS dan dapat diunduh secara gratis.
8. Biaya Transaksi
- Livin' by Mandiri dan BRImo BRI umumnya memiliki biaya transfer antarbank yang serupa, tergantung pada jaringan bank yang digunakan (ATM Bersama, Prima, dll.). Ada juga promosi berkala yang menawarkan potongan biaya transaksi.
Baik Livin' by Mandiri maupun BRImo BRI memiliki kelebihan masing-masing yang membuatnya cocok untuk berbagai kebutuhan pengguna.
Livin' by Mandiri menawarkan kemudahan investasi dan antarmuka yang simpel, menjadikannya pilihan tepat bagi mereka yang menginginkan kemudahan dalam mengelola keuangan serta investasi dalam satu aplikasi.
Di sisi lain, BRImo BRI unggul dengan fitur pembukaan rekening digital dan tarik tunai tanpa kartu, yang sangat berguna bagi pengguna yang membutuhkan fleksibilitas lebih.
Kedua aplikasi ini memiliki tingkat keamanan yang tinggi dan didukung oleh layanan pelanggan yang siap membantu.
Pilihan antara keduanya tergantung pada preferensi pengguna: Livin' by Mandiri cocok untuk pengguna yang fokus pada fitur finansial tambahan, sementara BRImo BRI menawarkan kepraktisan bagi pengguna yang sering bertransaksi di lapangan atau membutuhkan fleksibilitas tarik tunai.
Baca Juga