Penjualan Online Apple Watch Series 9 dan Ultra 2 Dihentikan, Model Lama Tak Bisa Diperbaiki

2023-12-25 06:22:06

Ilustrasi Apple Watch. (gadgets360)

Apple telah menghentikan penjualan Apple Watch Series 9 dan Ultra 2 di Amerika Serikat pada toko online-nya, hanya beberapa hari sebelum larangan terkait sengketa paten diberlakukan, dikutip Gadget360.

Perusahaan ini juga tidak lagi dapat memperbaiki model jam tangan yang sudah tidak bergaransi, yang berpotensi memusingkan konsumen.

Model-model Apple Watch terbaru tidak lagi tersedia untuk dibeli dari situs web perusahaan Apple. Perusahaan ini sebelumnya mengatakan akan mengakhiri penjualan di sekitar 270 toko ritel fisiknya di AS pada tanggal 24 Desember.

Pembelian online di AS dihentikan lebih awal daripada penjualan di toko sehingga jam tangan dapat dikirim ke konsumen sebelum larangan yang dijadwalkan pada 25 Desember diberlakukan. Penjualan akan terus berlanjut di toko-toko online dan toko-toko internasional Apple.

Apple memposting pesan di situs web yang mengatakan bahwa mereka "tidak lagi menjual unit Apple Watch di Amerika Serikat dengan kemampuan mengukur oksigen darah." Namun model Apple Watch SE tanpa fitur tersebut masih dijual.

Larangan penjualan tersebut diberlakukan oleh Komisi Perdagangan Internasional AS, yang memutuskan bahwa Apple melanggar dua paten teknologi kesehatan yang terkait dengan penginderaan oksigen darah yang dipegang oleh Masimo yang berbasis di Irvine, California.

Secara terpisah, tim layanan pelanggan Apple diberitahu dalam sebuah memo bahwa perusahaan teknologi berbasis di New York itu tidak akan lagi mengganti model yang sudah tidak bergaransi untuk Apple Watch Series 6. Itu berarti jika pelanggan memiliki layar yang rusak, misalnya, mereka tidak akan dapat memperbaiki masalah tersebut oleh Apple. Perusahaan masih akan menawarkan bantuan yang dapat dilakukan melalui perangkat lunak, seperti menginstal ulang sistem operasi.